Quando Aurelio De Laurentiis ha deciso di trasformare il tifo in un business aziendale, ha aperto un vaso di Pandora da cui oggi sembra incapace di uscire. Per anni, il presidente ha trattato i sostenitori come semplici acquirenti, tirando fuori le logiche di appartenenza e la retorica della maglia solo quando faceva comodo, come quando, pur di far rinnovare Dries alle sue condizioni, parlava di Napoli come di una “esperienza filosoficamente differente”.
Con enorme dispiacere, va ammesso che questo modo di pensare è stato inoculato in una nutrita fetta di piazza. Contentissimo lui, ovviamente, visto che in questa logica vede solo polli da spennare, specie in un’occasione ghiotta come quella del centenario.
Ma il “grande stratega” della gestione aziendale dimentica sempre il rovescio della medaglia. Il pubblico, ridotto a rango di cliente-acquirente che caccia fior di quattrini per godersi uno spettacolo all’altezza di prezzi ormai proibitivi tra biglietti e abbonamenti al Maradona, ha inevitabilmente accantonato il romanticismo d’altri tempi fatto di amore incondizionato e sostegno a prescindere.
E così, quando le cose girano male, non recita il mea culpa: fischia, insulta dagli spalti, inutile pure pensare di mettere i fischi dagli altoparlanti per coprire il dissenso, e diserta lo stadio. Soprattutto, pretende. Pretende eccellenza da tutto ciò che l’azienda produce, calciatori compresi.
Intendiamoci, la squadra e chi ne veste i colori andrebbero sempre sostenuti per amore e rispetto. Ma quel rispetto, prima, dovrebbe arrivare da chi scende in campo.
Prendiamo due esempi emblematici: Lang e Lucca.
Il primo, l’esterno belga dal carattere che definire eccentrico è un eufemismo, oggi è stato beccato dai fischi della curva e qualcuno tra i tifosi si è pure rizelato per questo, perché (finalmente) stava giocando una buona partita.
Ma il motivo del dissenso è chiarissimo e fin troppo condivisibile.
Nella trasferta di Champions contro il Porto, mentre la squadra intera andava sotto il settore ospiti a chiedere scusa per una prestazione indegna, lui guadagnava in fretta gli spogliatoi ignorando i compagni che lo chiamavano, costringendoli poi a riportarcelo a forza. Un affronto imperdonabile.
E oggi, dopo un cross errato, il suo gesto di portarsi la mano all’orecchio indicando la curva e mimando il “non vi sento” ha fatto traboccare il vaso, scatenando la reazione di chi giustamente, avendo imparato la lezione di AdL, si comporta da cliente scontento di fronte a tanta arroganza.
La ciliegina sulla torta è arrivata a fine gara: l’ennesimo tentativo di evitare la curva, il salvataggio in extremis per l’insistenza dei compagni e, dulcis in fundo, la definitiva girata di spalle mentre i tifosi reclamavano rispetto.
Poi c’è il caso di Lucca, accolto dai fischi già al momento del suo ingresso in campo. Anche qui, il cocktail di insofferenza ha radici profonde: prima lo scontro in diretta europea con De Bruyne, che ha fatto storcere il naso a molti, e poi un rendimento in campo a dir poco disastroso, culminato oggi nell’ennesima prestazione in cui è riuscito persino a ostacolare i compagni nelle azioni da gol.
La gente, di fronte a un prodotto pagato a caro prezzo e qualitativamente imbarazzante, ha semplicemente smesso di fare sconti.
Volevi clienti invece che tifosi, caro presidente, sperando di monetizzare all’ennesima potenza il più possibile tutto, anno del centenario compreso , e sei stato ampiamente accontentato.
Adesso, però, divertiti a placare l’ira dei tuoi acquirenti scontenti.
Una mezza idea per rimettere a posto le cose ci sarebbe pure, e non riguarda soltanto la necessità di investire seriamente già a gennaio con acquisti importanti per correggere la rotta, ma passa soprattutto per la coerenza di chi, ad un certo punto, dovrebbe avere il coraggio di farsi da parte…
